Condizioni di vendita

Tutti i prodotti in vendita sono originali e realizzati a mano.

Lesigneofficial.com è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e del marchio presente su questo sito. I prodotti venduti sono, quindi, accuratamente selezionati e prodotti secondo rigorosi standard di controllo qualità.

Lesigneofficial.com offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto prodotti già disponibili in giacenza. Non è prevista l'ordinazione da parte del cliente di articoli che non risultino già disponibili. Pertanto, l'ordine che contenga un articolo resosi nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile è da ritenersi nullo.

La ricezione da parte di Lesigneofficial.com dell'ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, Lesigneofficial.com si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, nei termini ed alle condizioni e nelle limitazioni previste nelle presenti condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria del "consumatore finale" o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Con l'invio dell'Ordine, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni vengono accettate incondizionatamente ed il Cliente si impegna ad osservarle nei rapporti con Lesigneofficial.com.

Con l'inoltro dell'Ordine, pertanto, il Cliente sottintende l'integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.

1.Informazioni di pagamento

1.1 Forme di pagamento

L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite carta di credito, Paypal o Stripe.

1.2 Carta di Credito via Stripe

Non ci sono commissioni e nessun rischio. I dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento Stripe a cui ci affidiamo: Lesigneofficial.com non potrà mai avervi accesso in alcun modo.

1.3 Pay Pal

Usare PayPal è semplice. Con PayPal non occorre inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali. Per inviare un pagamento con PayPal basta aprire un conto, confermare la mail ed associare un metodo di pagamento al proprio conto PayPal.

2.Informazioni sulla esenzione IVA e tasse di importazione

2.1 Prezzo riservato ai clienti residenti in Italia

I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito Lesigneofficial.com riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni e sono indicati IVA inclusa.

2.2 Prezzo riservato ai clienti residenti in Paesi UE e non UE

Attualmente il sito Lesigneofficial.com non è predisposto per vendite intra ed extra UE.

3.Informazioni sulla spedizione

3.1 Spese di spedizione

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere DHL.
Le spese di spedizione sono a carico di Lesigneofficial.com.

I tempi di spedizione dipendono dal luogo geografico di destinazione della merce. In genere tutte le spedizioni in Italia arrivano entro 5gg dal giorno in cui è stata effettuata la spedizione (esclusi i giorni festivi).
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana (a partire da venerdì pomeriggio e fino a domenica notte) verranno spediti il lunedì o il martedì seguenti. Le tempistiche di consegna sono comunque indicative e non vincolanti.

3.2 Data di spedizione

Gli ordini sono spediti da Lesigneofficial.com dal Lunedì al Venerdì con orario 08:30 – 16:00 esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno evasi a partire dal Lunedì mattina successivo.

3.3 Articoli disponibili: spedizione immediata

Gli ordini sono spediti entro il secondo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine.

3.5 Rintracciabilità della spedizione

Qualsiasi informazione sullo stato dell'ordine può essere richiesta al servizio clienti di Lesigneofficial.com.

3.6 Assicurazione sulla spedizione

Le spedizioni Lesigneofficial.com sono assicurate secondo le condizioni generali di trasporto.

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da Lesigneofficial.com.

3.8 Documenti per la spedizione

Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni Lesigneofficial.com sono spedite con corrispettivo fiscale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti.
È illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.

4.Resi e rimborsi

4.1 Come effettuare il reso

I prodotti acquistati possono essere resi a Lesigneofficial.com entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.

Ecco come fare per richiedere un reso: contattate il Customer Service all'indirizzo e-mail acquisti@lesigneofficial.com. Vi ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, Lesigneofficial.com non potrà effettuare un rimborso e il pacco Vi verrà rispedito, a spese del Cliente.

Lesigneofficial.com si riserva il diritto di controllare la merce resa e valutare eventuali spese per la rimessa a magazzino a seconda delle condizioni della merce stessa.

Lesigneofficial.com si riserva il diritto di richiedere supporto fotografico se necessario per la valutazione della procedura di reso.

5.Coupon e Sconti

5.1 Coupon

Nel caso siate in possesso di un codice sconto personale, potrete utilizzarlo al momento del pagamento inserendolo nell’apposita sezione "CODICE SCONTO".
Questo Vi permetterà di avere uno sconto sugli acquisti pari al valore del coupon di cui siete in possesso o una percentuale di sconto sugli acquisti.

6.Politica del sito

6.1 Articoli ed immagini online

Lesigneofficial.com declina ogni responsabilità nel caso in cui, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini di prodotti oggetto della licenza contenute sul sito Lesigneofficial.com sono di proprietà di Calzaturificio Le Signe S.a.S.
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Per maggiori informazioni potete contattare: acquisti@lesigneofficial.com.

6.2 Disponibilità degli articoli

Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il Reparto Ordini di Lesigneofficial.com si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, verificare la validità della transazione e dei dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su Lesigneofficial.com.

Nell'eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non può essere evaso come da richiesta del Cliente, l'ufficio Ordini Lesigneofficial.com ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

6.3 Termini legali

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito Lesigneofficial.com
Accedendo al sito Lesigneofficial.com gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. Lesigneofficial.com si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino, o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall'utilizzo del sito web Lesigneofficial.com .
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6.4 Proprietà/Copyright & Trademark

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6.5 Politica commerciale

Calzaturificio Le Signe S.a.S si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la propria banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Calzaturificio Le Signe S.a.S si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

6.6 Clienti finali

Calzaturificio Le Signe S.a.S ha realizzato e pubblicato il sito Lesigneofficial.com con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito Lesigneofficial.com sono destinati al Consumatore Finale.

Per Consumatore Finale il Calzaturificio Le Signe S.a.S intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati su Lesigneofficial.com. Calzaturificio Le Signe S.a.S invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi dall'inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Calzaturificio Le Signe S.a.S si riserva il diritto di non evadere ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per poter effettuare ordini su Lesigneofficial.com i Clienti devono:

1. Avere almeno 18 anni.
2. Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
3. Avere un indirizzo e-mail valido.

6.7 Declinazione di responsabilità

Calzaturificio Le Signe S.a.S dichiara quanto segue:

• Pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti
• Tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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6.8 Legge Italiana

Il sito internet Lesigneofficial.com, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Torino, dichiara:

"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web Lesigneofficial.com siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato Italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Torino per le questioni sopracitate. Calzaturificio Le Signe S.a.S non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi.

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6.9 Garanzia legale di conformità

Il Venditore è responsabile nei confronti dell’Acquirente – che sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del punto 6.6 – per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti offerti sul proprio sito, quando il difetto di conformità si manifesti entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna del Prodotto stesso.
Non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, l’Acquirente era a conoscenza del difetto, non poteva ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformità sia stato causato dall’Acquirente stesso.
In caso di sussistenza di vizi o difetti di conformità, l’Acquirente avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Resta intesto che l’Acquirente decade da tale diritto se non denuncia formalmente al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Qualora ricorra una delle ipotesi previste dalla legge, l’Acquirente potrà, in alternativa, richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso del prezzo corrisposto.
Un difetto di conformità di lieve entità non dà diritto alla risoluzione del contratto ed al conseguente rimborso dell’intero prezzo corrisposto. Tutti i costi di restituzione per Prodotti non conformi saranno sostenuti dal Venditore.
Alla vendita dei Prodotti è sempre applicabile la garanzia legale di cui sopra - così come disciplinata dalla normativa italiana di cui al Codice del Consumo.